Help desk specialist – lingua tedesca

La Soluzione S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, filiale di Vimodrone (Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot. N° 0000518 del 18/11/2025)
seleziona per azienda operante nel settore operations e customer service la seguente figura:

HELP DESK SPECIALIST – LINGUA TEDESCA

Per ampliamento dei team Help Desk, ricerchiamo risorse madrelingua o fluenti in tedesco (livello C1/C2) da inserire in attività di supporto clienti per importanti aziende del settore fotovoltaico.

Attività principali

• Gestione di chiamate e ticket di assistenza in lingua tedesca

• Supporto tecnico di primo livello (troubleshooting, sistemi di monitoraggio)

• Utilizzo di CRM e strumenti informatici aziendali

Requisiti richiesti

• Ottima conoscenza della lingua tedesca

• Buone doti comunicative e forte orientamento al cliente

• Capacità di problem solving e dimestichezza con strumenti informatici

• Disponibilità a turni part-time 4–6 ore (lun–dom, fascia 08:00–20:00)

• Disponibilità allo smart working una volta avviato il progetto

Si offre

• Contratto part-time 20h o 30h, tempo determinato di 6 mesi con possibilità di continuità

• Ambiente di lavoro tecnologico, dinamico e meritocratico

• Percorsi di formazione e reali opportunità di crescita professionale

• Inserimento presso una delle seguenti sedi operative:

• Inquadramento: BPO livello D1, 1.630 euro lordi su full-time

  • Torino

  • Paderno Dugnano (MI)

  • possibilità di smart working